Naše společnost klade velký důraz na ochranu osobních údajů. V následujícím textu vás informujeme o shromažďování osobních údajů při používání našich webových stránek. Pokud máte další dotazy týkající se nakládání s vašimi osobními údaji, obraťte se na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tyto webové stránky. Osobní údaje jsou veškeré údaje, které lze použít k vaší osobní identifikaci. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeném pod tímto textem.

1 Správce odpovědný za zpracování údajů:

Axxum GmbH
In der Fleute 46
42389 Wuppertal

Telefon: +49 202 7696843-0
E-mail: info@axxum.eu

Odborník pro ochranu osobních údajů
Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese

Osobní / důvěrné údaje
Na pověřence pro ochranu osobních údajů
Axxum GmbH
In der Fleute 46
42389 Wuppertal
E-mail: datenschutz@axxum.eu

2. shromažďování údajů na těchto webových stránkách - hosting

Tyto webové stránky jsou hostovány externě. Osobní údaje shromážděné na těchto webových stránkách jsou uloženy na serverech hostitele (hostitelů).
Při přístupu na webové stránky automaticky shromažďujeme a ukládáme informace do tzv. protokolových souborů serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o

• Typ a verze prohlížeče
• použitý operační systém
• URL odkazu
• Název hostitele přistupujícího počítače
• Čas dotazu na server
• IP adresa

Tyto údaje se neslučují s jinými zdroji údajů.
Tyto údaje jsou shromažďovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, našeho oprávněného zájmu na technicky bezchybné prezentaci a optimalizaci našich webových stránek.
Náš(í) hostitel(é) bude(ou) zpracovávat vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném pro plnění svých povinností a bude(ou) se řídit našimi pokyny týkajícími se těchto údajů. Za tímto účelem jsme uzavřeli nezbytné smlouvy o ochraně osobních údajů v souladu s čl. 28 GDPR.

Používáme následujícího(é) hostitele(y):
IPHH Internet Port Hamburg GmbH
Wendenstrasse 408
20537 Hamburg
Německo

3. doba skladování

Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedena konkrétnější doba uložení, zůstanou vaše osobní údaje u nás, dokud nezmizí účel jejich zpracování. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů, budou vaše údaje vymazány, pokud nemáme jiné právně přípustné důvody pro uchovávání vašich osobních údajů.

4 Obecné informace o právním základu zpracování údajů na těchto webových stránkách

Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a GDPR, pokud jsou zvláštní kategorie údajů zpracovávány v souladu s čl. 9 odst. 1 GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním souborů cookie nebo přístupem k informacím ve vašem koncovém zařízení, zpracování údajů se provádí rovněž na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje potřebné pro plnění smlouvy nebo pro provedení předsmluvních opatření, zpracováváme vaše údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Dále zpracováváme vaše údaje, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Zpracování údajů může být prováděno také na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Informace o příslušných právních základech v jednotlivých případech jsou uvedeny v následujících odstavcích těchto zásad ochrany osobních údajů.

5 Příjemci osobních údajů

V rámci našich obchodních aktivit spolupracujeme s různými externími organizacemi. V některých případech je nutné předávat osobní údaje i těmto externím subjektům. Externím subjektům předáváme osobní údaje pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, pokud jsme k tomu ze zákona povinni (např. předávání údajů daňovým úřadům), pokud máme na předání oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR nebo pokud předání údajů umožňuje jiný právní základ. Při využívání zpracovatelů předáváme osobní údaje našich zákazníků pouze na základě platné smlouvy o zpracování objednávky. V případě společného zpracování je uzavřena smlouva o společném zpracování.
Zpracování údajů v rámci EU/EHP přikládáme velký význam. Můžeme však využívat poskytovatele služeb, kteří zpracovávají údaje mimo EU/EHP. V těchto případech zajišťujeme, aby byla u příjemce před předáním vašich osobních údajů zavedena odpovídající úroveň ochrany údajů srovnatelná s normami v rámci EU. Toho lze dosáhnout například prostřednictvím standardních smluv EU nebo závazných podnikových pravidel či zvláštních dohod, kterým může společnost podléhat.

6 Soubory cookie a nástroje třetích stran

Naše internetové stránky používají tzv. Soubory cookie jsou malé datové balíčky a nezpůsobují žádné poškození vašeho koncového zařízení. Ve vašem zařízení se ukládají buď dočasně po dobu trvání relace (session cookies), nebo trvale (permanent cookies). Soubory cookie relace se po ukončení vaší návštěvy automaticky vymažou. Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem koncovém zařízení, dokud je sami neodstraníte nebo dokud je automaticky neodstraní váš webový prohlížeč.
Soubory cookie mohou pocházet od nás (soubory cookie první strany) nebo od společností třetích stran (tzv. soubory cookie třetích stran). Soubory cookie třetích stran umožňují integraci určitých služeb společností třetích stran v rámci webových stránek (např. soubory cookie pro zpracování platebních služeb).
Soubory cookie mají různé funkce. Mnohé soubory cookie jsou technicky nezbytné, protože některé funkce webových stránek by bez nich nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazování videí). Jiné soubory cookie mohou být použity k analýze chování uživatelů nebo pro reklamní účely.
Soubory cookie, které jsou nezbytné k provedení procesu elektronické komunikace, k poskytování určitých funkcí, které jste si vyžádali (např. pro funkci nákupního košíku), nebo k optimalizaci webových stránek (např. soubory cookie pro měření návštěvnosti webu) (nezbytné soubory cookie), se ukládají na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání nezbytných souborů cookie za účelem technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním souborů cookie a srovnatelných rozpoznávacích technologií, zpracování se provádí výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG); souhlas lze kdykoli odvolat.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a povolili cookies pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání cookies pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání cookies při zavření prohlížeče. V případě deaktivace souborů cookie může být funkčnost těchto webových stránek omezena.

Na těchto webových stránkách používáme následující služby:

6.1 Matomo

Tyto webové stránky používají open source službu pro analýzu webových stránek Matomo.
Pomocí služby Matomo jsme schopni shromažďovat a analyzovat údaje o používání našich webových stránek návštěvníky. Díky tomu můžeme mimo jiné zjistit, kdy byly které stránky navštíveny a z jakého regionu. Zaznamenáváme také různé soubory protokolů (např. IP adresu, odkaz, použitý prohlížeč a operační systém) a můžeme měřit, zda návštěvníci našich webových stránek provádějí určité akce (např. kliknutí, nákupy atd.).
Použití tohoto analytického nástroje se zakládá na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem analyzovat chování uživatelů za účelem optimalizace svých webových stránek i reklamy. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, provádí se zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Anonymizace IP adresy
Při analýze pomocí nástroje Matomo používáme anonymizaci IP. Vaše IP adresa je před analýzou zkrácena, takže ji již nelze jednoznačně přiřadit k vaší osobě.

Hostování
Službu Matomo hostujeme výhradně na vlastních serverech, takže všechna data analýzy zůstávají u nás a nejsou předávána dál.

6.2 YouTube

Na našich webových stránkách využíváme služeb společnosti YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, dceřiné společnosti Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. V případě uživatelů, kteří mají obvyklé bydliště v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Švýcarsku, je za vaše údaje odpovědná společnost Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
K ochraně vašich osobních údajů používáme řešení dvou kliknutí. Když navštívíte stránku, na které je vloženo video YouTube, spojení se servery YouTube se naváže až po kliknutí na tlačítko "Aktivovat video". V takovém případě YouTube nastaví soubory cookie a použije údaje o vaší návštěvě pro své vlastní účely. Pokud jste v této době přihlášeni k YouTube, informace o zhlédnutých videích budou přiřazeny k vašemu členskému účtu YouTube. Tomu můžete zabránit tak, že se před návštěvou našich webových stránek ze svého členského účtu odhlásíte. Pokud jsou údaje zpracovávány mimo Evropský hospodářský prostor / EU, kde neexistuje úroveň ochrany údajů odpovídající evropskému standardu, společnost Google uvádí, že používá standardní smluvní doložky.
Další informace o ochraně údajů na YouTube poskytuje společnost Google na následujícím odkazu google.de/intl/de/policies/privacy
Spuštěním videa dáváte svůj souhlas. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.

6.3 Fonty Google (místní hosting)

Tato stránka používá tzv. písma Google, která poskytuje společnost Google, pro standardizované zobrazení písem. Fonty Google jsou nainstalovány lokálně. Neexistuje žádné spojení se servery společnosti Google.
Další informace o fontech Google najdete na developers.google.com/fonts/faq a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: policies.google.com/privacy.

6.4 Mapy Google

Pokud jste nám k tomu dali souhlas, používáme na našich webových stránkách mapovou službu Google Maps. Mapy Google jsou mapovou službou společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Odpovědným poskytovatelem služeb pro uživatele v EU/EHP a Švýcarsku je společnost Google Ireland Limited ("Google").
Abyste mohli využívat funkce Map Google, je nutné uložit vaši IP adresu. Tyto informace se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Provozovatel těchto stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Pokud jsou Mapy Google aktivovány, může společnost Google používat písma Google Fonts za účelem standardizace zobrazení písem. Při vyvolání Map Google načte prohlížeč potřebná webová písma do mezipaměti prohlížeče, aby se texty a písma zobrazovaly správně.
Společnost je certifikována v souladu s "Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů" (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má v současné době zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Další informace o nakládání s údaji uživatelů najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: policies.google.com/privacy.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: policies.google.com/privacy.

7 Kontakt prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře

Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z dotazovacího formuláře, včetně kontaktních údajů, které tam uvedete, uloženy u nás za účelem zpracování dotazu a v případě následných dotazů.
Pokud si prostřednictvím kontaktního formuláře vyžádáme údaje, které nejsou pro kontakt s vámi nezbytné, vždy jsme je označili jako nepovinné. Tyto informace používáme k upřesnění vašeho dotazu a ke zlepšení zpracování vašeho požadavku. Tyto informace jsou poskytovány výslovně dobrovolně a s vaším souhlasem, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Pokud se jedná o informace o komunikačních kanálech (např. e-mailová adresa, telefonní číslo), souhlasíte také s tím, abychom vás prostřednictvím tohoto komunikačního kanálu kontaktovali za účelem odpovědi na váš dotaz.
Údaje shromážděné v této souvislosti vymažeme poté, co jejich uchovávání již není nutné, nebo omezíme jejich zpracování, pokud existují zákonné povinnosti uchovávání. Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování nám adresovaných dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud jste o něj požádali; souhlas lze kdykoli odvolat.

8 Newsletter a poštovní reklama

Pokud si přejete dostávat newsletter nabízený na webových stránkách, požadujeme od vás e-mailovou adresu a také informace, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem poskytnuté e-mailové adresy a že souhlasíte se zasíláním newsletteru. Žádné další údaje neshromažďujeme, nebo pouze na základě dobrovolnosti. Ke zpracování newsletteru využíváme níže popsané poskytovatele služeb zasílání newsletteru:

8.1 Brevo

Tyto webové stránky používají k zasílání newsletterů společnost Brevo. Poskytovatelem je společnost Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Německo.
Brevo je služba, kterou lze mimo jiné využít k organizaci a analýze zasílání newsletterů. Údaje, které zadáte za účelem přihlášení k odběru newsletteru, jsou uloženy na serverech společnosti Sendinblue GmbH v Německu.
Pomocí služby Brevo můžeme analyzovat naše kampaně na zasílání newsletterů. Můžeme například zjistit, zda byla zpráva s newsletterem otevřena a na které odkazy bylo kliknuto. Tímto způsobem můžeme mimo jiné zjistit, na které odkazy bylo klikáno obzvláště často. Můžeme také rozpoznat, zda byly po otevření/kliknutí provedeny určité předem definované akce (míra konverze). Můžeme například rozpoznat, zda jste po kliknutí na newsletter provedli nákup.
Brevo nám také umožňuje kategorizovat příjemce newsletteru podle různých kategorií ("clustering"). Příjemci newsletteru mohou být kategorizováni například podle věku, pohlaví nebo místa bydliště. Tímto způsobem lze newslettery lépe přizpůsobit příslušným cílovým skupinám.
Pokud si nepřejete, aby vás společnost Brevo analyzovala, musíte se z odběru newsletteru odhlásit. Odkaz k tomuto účelu uvádíme v každé zprávě s newsletterem.
Podrobné informace o funkcích společnosti Brevo naleznete na následujícím odkazu: brevo.com/en/newsletter-software.
Zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost již provedených operací zpracování údajů zůstává odvoláním souhlasu nedotčena.
Údaje, které nám poskytnete za účelem přihlášení k odběru newsletteru, budou námi nebo poskytovatelem služeb zasílání newsletteru uchovávány do doby, než se z odběru newsletteru odhlásíte, a po odhlášení z odběru newsletteru budou z distribučního seznamu newsletteru vymazány. Údaje, které uchováváme pro jiné účely, zůstávají tímto nedotčeny.
Po odhlášení z distribučního seznamu newsletteru může být vaše e-mailová adresa námi nebo poskytovatelem služeb zasílání newsletteru uložena na černé listině, pokud je to nutné k zabránění budoucího zasílání. Údaje z černé listiny budou použity pouze pro tento účel a nebudou sloučeny s jinými údaji. Slouží to jak vašemu zájmu, tak našemu zájmu na dodržování zákonných požadavků při zasílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Ukládání na černou listinu není časově omezeno. Proti ukládání můžete vznést námitku, pokud váš zájem převáží nad naším oprávněným zájmem.

8.2 Reklama pro stávající zákazníky

Elektronická reklama stávajícím zákazníkům je prováděna v souladu se zákonnými požadavky § 7 odst. 3 UWG.

8.3 Poštovní reklama

Vaši adresu používáme v souladu se všemi právními předpisy pro zasílání poštovní reklamy (přímá reklama).
Právním základem je náš oprávněný zájem na přímé reklamě v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) ve spojení s bodem 47 odůvodnění GDPR a zákonnými ustanoveními. Vaše adresa u nás zůstane, dokud nezanikne účel zpracování údajů. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte svůj souhlas s poštovní reklamou, budou vaše údaje vymazány, pokud nemáme jiné právně přípustné důvody pro uchovávání vašich osobních údajů (např. doby uchovávání podle daňového nebo obchodního práva); v druhém případě dojde k výmazu poté, co tyto důvody pominou

8.4 Použité konferenční nástroje: Microsoft Teams

Nous utilisons généralement l'outil « Microsoft Teams » pour organiser des conférences téléphoniques, des réunions en ligne, des vidéoconférences et/ou d'autres entretiens (ci-après « réunions en ligne ») avec nos partenaires commerciaux, nos prospects et des tiers. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande.
Lors de l'utilisation de Microsoft Teams, différents types de données sont traités (par ex. données relatives à l'utilisateur, adresse IP, métadonnées telles que date, heure, données de contenu). L'étendue des données dépend également des données que vous fournissez avant ou pendant la participation à une « réunion en ligne ».
Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft Teams : privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Un transfert de données vers Microsoft Corporation aux États-Unis ne peut pas être totalement exclu. L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : dataprivacyframework.gov/participant/6474.
La base juridique pour le traitement des données lors de la réalisation de réunions en ligne est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans ces cas, notre intérêt légitime réside dans la communication efficace avec notre partenaire commercial, les personnes intéressées ainsi que les tiers.
Si vous souhaitez une autre forme de communication, vous avez toujours la possibilité d'utiliser nos autres canaux de communication (e-mail, téléphone).

9 . Nakládání s údaji žadatele

Nabízíme vám možnost podat u nás žádost (např. e-mailem, poštou nebo prostřednictvím online formuláře žádosti). Více informací o nakládání s údaji žadatele naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů týkajících se procesu podávání žádostí na adrese axxum.softgarden.io/de/data-security

10 Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte vůči nám následující práva:

10.1 Obecná práva

Máte právo na informace, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a přenositelnost údajů. Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas s účinností do budoucna odvolat.

10.2 Práva při zpracování údajů na základě oprávněného zájmu

V souladu s čl. 21 odst. 1 GDPR máte právo kdykoli vznést z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týká a které je založeno na čl. 6 odst. 1 e GDPR (zpracování údajů ve veřejném zájmu) nebo na čl. 6 odst. 1 f GDPR (zpracování údajů za účelem ochrany oprávněného zájmu); to platí i pro profilování založené na tomto ustanovení. Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

10.3 Práva v případě přímé reklamy

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, máte podle čl. 21 odst. 2 GDPR právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro účely takového marketingu, což zahrnuje i profilování, pokud s takovým přímým marketingem souvisí.
Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudeme již vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat

10.4 Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte také právo podat stížnost na námi prováděné zpracování vašich osobních údajů u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.